父母移民-指纹信

接到移民局信要提供指纹,说是要带着以前发给我的BIL去打指纹,问题是我从来都没收到过这么一封专门的BIL。打指纹的费用和申请费一起交的,请问大家都啥时候收到的BIL?

一般是email发送,没收到可以webform联系一下移民局,看能不能再发一次